Darf ich als Privatperson bei Miele Professional bestellen?

Der Webshop von Miele Professional ist ausschließlich für den Versand an gewerbliche Kunden bestimmt. 

Als Privatperson können Sie gern Miele Produkte über den Haushalts-Shop bestellen, klicken Sie hier 

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Wie lautet die Preisstellung?

Bei den angezeigten Preisen handelt es sich um Nettopreise zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Achten Sie auf aktuelle Aktionspreise.

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In welche Länder liefert Miele Professional?

Die Lieferung aus unserem Webshop erfolgt ausschließlich innerhalb Österreich. Aus diesem Grund müssen alle registrierten Adressen innerhalb Österreich liegen. Falls Sie Artikel in einem anderen Land beziehen möchten, finden Sie hier Ihren passenden Ansprechpartner: www.miele-professional.com

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Gibt es einen Mindestbestellwert?

Einen Mindestbestellwert gibt es nicht.

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Welche Versandkosten fallen bei meiner Bestellung an?

Der Miele Professional Webshop bietet Chemie- und Zubehör-Lieferungen zu folgenden Versandkosten in Ihr Unternehmen:

Auftragswert unter € 35,- (netto) = Versandkosten € 20,-  (netto)
Auftragswert unter € 100,- (netto) = Versandkosten € 10,-  (netto)
Auftragswert ab € 100,- (netto) = kostenlose Lieferung frei Haus

Bei der Bestellung von großen Mengen (mehr als 100 Liter bzw. 100 kg) stellen wir Ihnen die Ware im Palettenversand zu. Dieser Weg wird ggf. länger als die normale Lieferzeit dauern Bitte prüfen Sie unbedingt vor einer Bestellung in größeren Mengen, ob eine Palettenanlieferung bei Ihnen möglich ist! Für Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Darüber hinaus übernehmen wir den Gefahrgutzuschlag für Sie.

Geräte-Lieferungen werden generell frei Verwendungsstelle pro Gerät um € 40,83 (netto) geliefert.
Bei mehr als 10 Geräten beträgt die Versandpauschale € 450,- (netto) unabhängig von der tatsächlichen Anzahl.

Optional gibt es bei den Geräten die Möglichkeit den Anschluss und die Inbetriebnahme dazu zubuchen. Die aktuellen Preise für diese Dienstleistung des Miele Kundendienst finden Sie beim jeweiligen Produkt und varrieren je nach Gerätetype.  Unser externer Dienstleister wird Sie telefonisch kontaktieren und den Liefertermin direkt mit Ihnen vereinbaren.

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Wie lange dauern Lieferungen in der Regel?

Bei lagernden Artikeln erfolgt der Versand bei Bestellung vor 10 Uhr in der Regel noch am gleichen Tag. Bei nicht lagernden Artikeln und späterer Bestellung beläuft sich die Lieferzeit auf ca. 3 – 4 Tage.

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Manche Artikel sind als Gefahrgut gekennzeichnet. Was bedeutet das?

Im Registrierungsprozess werden Sie nach Ihrer Umsatzsteuer-ID gefragt. Bevor wir Ihnen die gewünschte Ware zustellen, erlauben wir uns zu überprüfen, ob bei bestellten Chemikalien, diese zu Ihren eingesetzten Geräten passen.
Darüber hinaus bekommen Sie mit Ihrer Bestellbestätigung die entsprechenden Sicherheitsdatenblätter zur Anwendung der Chemie zugesandt. Diese sind verpflichtend vor jeder neuen Anwendung zu lesen.

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